Vande Bharat Train News In Hindi : देश की सेमी हाई स्पीड ट्रेन वंदे भारत, जो कि यात्रियों की सुविधा के लिए शुरू किया गया था। यह एक लग्जरी बेस्ड ट्रेन है। जो की कई शहरों को एक साथ जोड़ता है। क्योंकि यह लग्जरी ट्रेन की कैटेगरी में आता है। तो यहां के खानपान को लेकर भी यात्रियों की अपेक्षा वैसी होती है। लेकिन कुछ दिनों से खबर निकल कर आ रही है। कि वंदे भारत में परोसे जा रहे खाने एवं नाश्ते में काफी ज्यादा शिकायतें देखने को मिल रही है।
रिपोर्ट्स के मुताबिक पिछले दो महीने में खान-पान की गुणवत्ता से जुड़ी 20 से अधिक शिकायतें मिली है। इन शिकायतों में जैसे कि भोजन समय पर न मिलाना, भोजन की क्वालिटी अच्छी ना होना। आपको बता दे कि अकेले सिर्फ वाराणसी-नई दिल्ली वंदे भारत पर 2 लाख का जुर्माना खान-पान उपलब्ध कराने वाली फर्म पर लगाया जा चुका है।
शुरुआती दिनों में तो बंदे भारत में खानपान को लेकर कोई भी शिकायतें निकालकर नहीं आ रही थी। आपको बता दे की जनवरी-फरवरी के माह में तक कोई भी शिकायत नहीं दर्ज़ कराइ गयी थी। लेकिन मार्च और अप्रैल माह में 20 से अधिक शिकायतें पहुंची। सोशल मीडिया पर एक यात्री ने भोजन की गड़बड़ी को लेकर शिकायत दर्ज करवाई थी। जिसके बाद से फार्म पर ₹100000 का जुर्माना लगाया गया था। इसके अलावा 20K से 30000 का जुर्माना अन्य खाद्य पदार्थों पर लगाया गया था, जिनकी गुणवत्ता पर शिकायत की गई थी।
दरसल वंदे भारत ट्रेन यात्रियों के हिसाब से एक लग्जरी ट्रेन है। तो उसमें प्रदान की जाने वाली खानपान की चीज उसी प्रकार की होनी चाहिए। लेकिन भोजन की गुणवत्ता को लेकर कई शिकायतें आईआरसीटीसी की वेबसाइट पर दर्ज हुई। जिसके बाद से आईआरसीटीसी ने इन शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए इस पर एक्शन लिया।
अभी कुछ दिनों पहले ही बंदे भारत से सफर कर रहे एक यात्री हेमंत यादव को गर्म पानी एवं बासी खाना परोस दिया गया था। जिसके बाद से उन्होंने ट्विटर यानी एक्स पर रेल मंत्री को टैग करते हुए शिकायत की, जिसके करने के कुछ देर बाद ही कैटरिंग मैनेजर ने दूसरा पैकेट और पानी उपलब्ध कराया मगर उन्होंने लेने से इनकार कर दिया।
इसके साथ दूसरा केस ये था की वनडे भारत में सफर कर रहे एक यात्री वैभव सिंह को पापड़ जैसी सूखी रोटी परोस दी गई थी। जिसके बाद उन्होंने सोशल मीडिया पर और आईआरसीटीसी की वेबसाइट पर शिकायत कर दी। शिकायत दर्ज करने के बाद आईआरसीटीसी ने हरकत में आते हुए दूसरा भोजन उपलब्ध कराया और शिकायत की गई पोस्ट को डिलीट करवाया।
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